Nærforsyning

Privatlivspolitik

Her kan du læse, hvordan Nærforsyning A/S behandler personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os, beskriver et beredskabsbehov eller på anden måde er i dialog med os.

Senest opdateret: 23. september 2026

1. Dataansvarlig

Nærforsyning A/S er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger, som er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Nærforsyning A/S
CVR: 44317079
Borups Allé 41
2200 København
Danmark
E-mail: kontakt@naerforsyning.dkTelefon: +45 70 60 80 16

2. Hvornår behandler vi personoplysninger?

Vi behandler personoplysninger, når du eksempelvis:

  • kontakter Nærforsyning via hjemmeside, e-mail eller telefon
  • udfylder vores formular om beredskabsbehov
  • anmoder om information eller dialog om en Group Agreement
  • repræsenterer en kunde, potentiel kunde, leverandør eller samarbejdspartner
  • indgår i et eksisterende eller muligt forretningsforhold med Nærforsyning
  • tilmelder dig kommunikation fra Nærforsyning, hvis denne funktion tilbydes

3. Hvilke oplysninger behandler vi?

Afhængigt af din relation til Nærforsyning kan vi behandle almindelige personoplysninger som:

  • navn
  • stilling og funktion
  • organisation eller virksomhed
  • e-mailadresse
  • telefonnummer
  • oplysninger, du selv skriver i en henvendelse
  • oplysninger om organisationens beredskabsbehov
  • oplysninger om geografisk område og antal personer/lokationer
  • oplysninger om ønsket beredskab og tidshorisont
  • oplysninger om kilden til en henvendelse, eksempelvis hjemmeside, e-mail, nyhedsbrev, LinkedIn eller kampagne
  • tekniske oplysninger, hvor dette er nødvendigt for hjemmesidens funktion, sikkerhed eller dokumentation

Du bør ikke sende følsomme personoplysninger, CPR-numre eller oplysninger om identificerbare borgere, patienter, beboere eller andre tredjeparter gennem vores almindelige kontakt- eller behovsformularer.

4. Hvorfor behandler vi oplysningerne?

Vi behandler personoplysninger for at:

  • besvare henvendelser
  • forstå og vurdere organisationers beredskabsbehov
  • forberede dialog, løsningsforslag og tilbud
  • administrere kunde- og samarbejdsrelationer
  • levere og dokumentere aftalte ydelser
  • administrere kontrakter, fakturering og øvrige forretningsmæssige forhold
  • forbedre og sikre vores hjemmeside og digitale løsninger
  • dokumentere relevant kommunikation og historik
  • overholde gældende lovgivning

5. Behandlingsgrundlag

Nærforsynings behandling af almindelige personoplysninger sker afhængigt af situationen på baggrund af databeskyttelsesforordningens artikel 6.

Når du eller din organisation kontakter Nærforsyning med henblik på en mulig aftale, kan behandlingen være nødvendig for at besvare henvendelsen og tage skridt i forbindelse med en mulig aftale.

Nærforsyning kan desuden behandle almindelige kontakt- og erhvervsoplysninger på baggrund af vores legitime interesse i at kommunikere med potentielle og eksisterende kunder, leverandører og samarbejdspartnere samt administrere og udvikle vores virksomhed.

Hvor lovgivningen kræver det, behandler vi oplysninger for at overholde en retlig forpligtelse.

Hvis en behandling kræver samtykke, indhenter vi dette særskilt.

6. Når du beskriver et beredskabsbehov

Når du bruger Nærforsynings behovsformular, behandler vi de oplysninger, du indsender, for at kunne vurdere jeres behov og kontakte jer om en mulig løsning.

Formularen kan blandt andet indeholde oplysninger om organisationstype, antal Covered Persons, geografisk placering, antal lokationer, ønskede beredskabsressourcer, tidshorisont samt kontaktoplysninger.

Vi kan også registrere, hvilken kanal eller kampagne henvendelsen kommer fra. Dette bruges til at forstå, hvordan henvendelsen er kommet til Nærforsyning og til at administrere vores salgs- og kommunikationsarbejde.

Undlad at skrive følsomme oplysninger eller oplysninger om konkrete borgere, patienter, beboere eller andre tredjeparter i fritekstfeltet.

7. Hvem kan behandle oplysningerne?

Nærforsyning anvender leverandører af blandt andet hosting, cloud-infrastruktur, hjemmeside, e-mail, IT-drift og andre digitale tjenester.

Sådanne leverandører kan behandle personoplysninger på Nærforsynings vegne, når det er nødvendigt for at levere deres tjenester.

Nærforsyning indgår de nødvendige databehandleraftaler, hvor leverandøren behandler personoplysninger på vores vegne.

8. Behandling uden for EU/EØS

Hvis en af Nærforsynings leverandører behandler personoplysninger uden for EU/EØS, sikrer Nærforsyning, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag efter databeskyttelsesreglerne.

De konkrete leverandørforhold og overførselsgrundlag dokumenteres som en del af Nærforsynings databeskyttelsesarbejde.

9. Hvor længe opbevarer vi oplysninger?

Nærforsyning opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til.

For henvendelser og potentielle kundeforhold foretager vi løbende en vurdering af, om oplysningerne fortsat er relevante for dialogen eller et muligt forretningsforhold.

Oplysninger, som indgår i et kundeforhold, en aftale eller lovpligtig dokumentation, kan opbevares længere, når dette er nødvendigt for at administrere aftalen, dokumentere forholdet eller overholde gældende lovgivning.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

10. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Afhængigt af omstændighederne kan du blandt andet have ret til:

  • indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • at få urigtige oplysninger rettet
  • at få oplysninger slettet
  • at få behandlingen begrænset
  • at gøre indsigelse mod behandling
  • dataportabilitet, hvor betingelserne er opfyldt
  • at trække et samtykke tilbage, hvis en behandling er baseret på samtykke

Rettighederne er ikke absolutte og afhænger af den konkrete behandling og det retlige grundlag.

Du kan kontakte Nærforsyning på kontakt@naerforsyning.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

11. Klage til Datatilsynet

Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, at Nærforsynings behandling af dine personoplysninger ikke sker i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne.

12. Sikkerhed

Nærforsyning anvender relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig sletning, tab, ændring, uautoriseret adgang eller videregivelse.

13. Cookies og hjemmeside

Nærforsynings brug af cookies og lignende teknologier beskrives særskilt i vores cookiepolitik.

14. Ændringer til privatlivspolitikken

Nærforsyning kan opdatere denne privatlivspolitik, når vores behandling af personoplysninger eller gældende regler ændrer sig. Den seneste version vil altid være tilgængelig på nærforsyning.dk.